Velmiov · Kundenservice
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Ihre Bestellung.
-
Endpreise
Keine Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG.
-
Kostenloser Versand
Nach Deutschland.
-
14 Tage Widerrufsrecht
Plus 30 Tage freiwillige Rückgabe.
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Velmiov für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter velmiov.shop.
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop abschließen. Ihr Vertragspartner ist Velmiov, Wiesenstraße 26, 22850 Norderstedt, Deutschland, Deutschland (weitere Angaben im Impressum). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 Produkte und Produktangaben
Wir beschreiben unsere Produkte, Fotos und Maße so genau wie möglich. Bei Naturmaterialien sind geringe Abweichungen in Farbe, Maserung, Struktur und Größe materialtypisch und stellen keinen Mangel dar.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons im Checkout geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar danach erhalten Sie eine automatische E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung, die noch keine Annahme darstellt. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftrags- oder Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen.
§ 4 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu.
§ 5 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht ausgewiesen. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und im Checkout angezeigt. Innerhalb von Deutschland liefern wir versandkostenfrei. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
§ 6 Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt, derzeit: Nachnahme.
§ 7 Lieferung
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 4–10 Werktage. Ist ein Artikel unerwartet nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe & Erstattung“.
§ 10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
§ 11 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
§ 12 Streitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
§ 13 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Haben Sie Fragen?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter – Antwort innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr).
Warum bei Velmiov kaufen?
- Kostenloser VersandLieferung in 4–10 Werktagen
- Sichere ZahlungSSL-verschlüsselter Checkout
- 30 Tage RückgabeEinfach und unkompliziert
- Persönlicher ServiceAntwort innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr)